이용제한 정책(AUP) — GiGAPlus

본 이용제한 정책(Acceptable Use Policy, 이하 "AUP")은 GiGAPlus 서비스를 이용하는 모든 이용자에게 적용됩니다. 이용자는 서비스 이용 시 본 AUP를 준수해야 하며, 위반이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 사전 통지 없이 서비스가 정지 또는 해지될 수 있습니다.

제1조 (금지 서비스)

다음의 서비스 또는 용도로 GiGAPlus 인프라를 사용하는 것을 금지합니다.

① 프록시·VPN·우회 서비스

상업적 목적의 VPN 서버 운영
오픈 프록시, SOCKS 프록시 서버 운영
Tor 출구 노드 운영
터널링 서비스 운영
인터넷 접근 우회를 목적으로 하는 일체의 서비스

② 스트리밍·미디어 재송신

저작권자의 허락 없이 콘텐츠를 배포·스트리밍하는 서비스
IPTV, OTT 불법 재송신 서비스
무단 저작물을 유통하는 일체의 서비스

③ 네트워크 공격 및 악용

DDoS, DoS 공격 발신
포트 스캔, 브루트포스, IP 스푸핑, 피싱 등 해킹 관련 행위
스팸 메일 발송 (대량 메일링 포함)
봇넷 구축·운영
악성 코드(바이러스, 랜섬웨어 등) 배포
피싱·사기 사이트 운영

④ 불법 콘텐츠

아동 성착취물(CSAM) 및 불법 음란물
불법 도박, 마약 거래, 총기류 관련 불법 서비스
타인의 개인정보를 무단으로 수집·유통하는 서비스
계정 판매, 사기, 불법 재판매 서비스
대한민국 법령 또는 서비스 운영 지역의 법령을 위반하는 콘텐츠

⑤ 암호화폐 채굴

크립토 채굴(암호화폐 채굴) 목적의 서비스 사용

⑥ 과도한 리소스 사용

타 이용자의 서비스에 영향을 주는 수준의 CPU, 네트워크 자원 독점
회사와 사전 협의 없이 과도한 리소스를 사용하여 타 이용자의 서비스 품질에 현저한 악영향을 미치는 행위

제1조의2 (네트워크 대역폭 정책)

GiGAPlus VPS 서비스의 네트워크 대역폭은 공유 방식으로 제공됩니다. 노드 내 이용자들이 총 100Mbps의 대역폭을 공동으로 사용합니다.
각 인스턴스에는 5Mbps의 보장 대역폭이 제공됩니다. 유휴 대역폭이 있을 경우 최대 100Mbps까지 버스트(Burst) 사용이 가능합니다.
특정 이용자가 지속적·과도하게 대역폭을 점유하여 타 이용자의 서비스 품질에 현저한 영향을 미치는 경우, 회사는 해당 인스턴스의 네트워크를 제한하거나 서비스 이용을 일시 정지할 수 있습니다.
보장 대역폭 상향이 필요한 경우, 회사와 별도 계약을 통해 추가 대역폭을 확보할 수 있습니다. 자세한 사항은 고객센터(support@gigaplus.kr)로 문의하시기 바랍니다.
대역폭 관련 제한 조치가 예상되는 경우 회사는 사전에 이용자에게 고지하며, 긴급한 경우 사후 통보할 수 있습니다.

제2조 (서비스 재판매 제한)

회사와 별도의 계약 없이 GiGAPlus 서비스를 제3자에게 재판매하거나 상업적으로 전대(轉貸)하는 행위를 금지합니다.

제3조 (위반 시 조치)

회사는 AUP 위반이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우, 사전 통지 없이 해당 서비스를 즉시 정지할 수 있습니다.
위반의 심각성에 따라 계정 영구 해지 및 법적 조치를 취할 수 있습니다.
AUP 위반으로 인해 서비스가 정지된 경우, 기납부 요금은 환불되지 않습니다.
회사는 수사기관의 적법한 요청 또는 법령에 따라 이용자의 정보와 데이터를 제공할 수 있으며, 이 경우 가능한 범위 내에서 이용자에게 통지합니다.
과도한 DDoS 트래픽이 유입되거나 서비스가 타 이용자에게 피해를 주는 경우, 회사는 해당 서비스를 즉시 차단하거나 해지할 수 있으며 이에 대한 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제4조 (이의 신청)

이용자는 서비스 정지 조치에 대해 통지를 받은 날로부터 7일 이내 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
회사는 이의 접수 후 영업일 기준 3일 이내 검토를 거쳐 결과를 통보합니다.
이의가 정당하다고 인정될 경우 서비스는 즉시 정상화됩니다.

제5조 (신고)

GiGAPlus 인프라를 통한 AUP 위반 행위를 발견한 경우, 고객센터(이메일: support@gigaplus.kr)를 통해 신고할 수 있습니다. 회사는 신고 내용을 검토하여 필요한 조치를 취합니다.

제6조 (정책 변경)

본 AUP는 서비스 환경 변화 및 법령 개정에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 시 서비스 공지사항을 통해 7일 전부터 안내합니다.

부칙

본 AUP는 2026년 4월 26일부터 시행됩니다.

이용제한 정책 (AUP)